Le Social Media Marketing c'est quoi ?
Le SMM (ou CM) veut dire toutes les actions qui visent à promouvoir les services et l’image d’une entreprise, à travers les réseaux sociaux.
Par promouvoir, on entend :
- Agrandir sa communauté et « gagner » de nouveaux followers
- Générer des ventes ou des inscriptions
- Attirer de nouveaux clients
- Générer du traffic sur son site internet
Techniquement, cela se traduit par :
- Renforcer sa présence sur les réseaux sociaux en publiant du contenu utile et engageant (Community Management)
- Réaliser des campagnes de pub (instagram Ads, et Facebook Ads)
- Analyser les statistiques et ajuster la stratégie